Naar inhoud

Winkelwagen

Je winkelwagen is leeg

Bezorging

Gratis bezorging in Nederland en België
Om u optimaal te bedienen, bieden wij kosteloze bezorging voor alle bestellingen binnen Nederland en België. Uw bestelling wordt met zorg verpakt en verzonden, zodat u kunt genieten van een zorgeloze winkelervaring.

Levertijd voor handgemaakte sieraden
Elk sieraad wordt met precisie en vakmanschap handgemaakt in ons atelier. Hierdoor hanteren we een verwerkingstijd van 3 tot 7 werkdagen. Dit zorgt ervoor dat elk stuk de kwaliteit en aandacht krijgt die het verdient, en dat u een uniek product ontvangt.

Levertijd voor sieraden van oud goud
Voor sieraden gecreëerd uit oud goud, wordt in samenspraak met u een specifieke levertijd bepaald. Dit persoonlijke proces garandeert dat het eindproduct volledig naar wens is en voldoet aan onze hoge standaarden.

Levering van op maat gemaakte sieraden
Bijzondere stukken die specifiek voor u zijn ontworpen, worden persoonlijk overhandigd in ons atelier. Dit biedt de gelegenheid om het sieraad in een passende setting te presenteren en eventuele aanpassingen te bespreken.

Afwezig tijdens bezorging
Mocht u niet aanwezig zijn op het moment van bezorging, dan volgen we de gestandaardiseerde procedures van PostNL. Dit kan betekenen dat uw pakket bij de buren wordt afgeleverd of dat er een nieuwe bezorgpoging wordt ingepland.

Bestellingstracking
Na verzending van uw bestelling ontvangt u een uniek trackingnummer. Hiermee kunt u op elk gewenst moment de status en locatie van uw pakket volgen, zodat u altijd op de hoogte bent van de voortgang.

Specifieke bezorgdatum
Indien u een voorkeur heeft voor een specifieke bezorgdatum, kunt u dit aangeven tijdens het afrekenproces. Wij zullen ons uiterste best doen om hieraan tegemoet te komen, zodat uw bestelling op het gewenste moment arriveert.

Bezorgtijden
De exacte tijden waarop bezorging plaatsvindt, zijn afhankelijk van PostNL. Voor een gedetailleerd overzicht van bezorgtijden kunt u de officiële website van PostNL raadplegen.

Beschadigde of ontbrekende items
Mocht u onverhoopt een beschadigd item ontvangen of merken dat er iets ontbreekt, dan verzoeken wij u direct contact met ons op te nemen. Wij zullen zorgdragen voor een passende en snelle oplossing, zodat u tevreden bent met uw aankoop.

Contact
Voor verdere vragen, opmerkingen of specifieke wensen, staat onze klantenservice voor u klaar. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en wij streven ernaar om u de beste service te bieden.